Politique de confidentialité

Delini attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et les traite dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Delini, entrepreneur individuel, dont les coordonnées figurent dans les Mentions légales. Contact : contact@delini.fr.

2. Données collectées

Lors d’une commande, de la création d’un compte, d’une prise de contact ou d’une inscription à nos e-mails, nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone et historique de commandes. Les données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.

3. Finalités

Vos données servent à : traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte, répondre à vos messages, respecter nos obligations comptables et, uniquement si vous l’avez accepté, vous envoyer nos actualités et offres.

4. Base légale

Exécution du contrat de vente (commandes), consentement (e-mails marketing, cookies non essentiels), obligation légale (facturation).

5. Destinataires

Vos données sont réservées à Delini et aux prestataires strictement nécessaires : hébergement (Hostinger), paiement (prestataire de carte bancaire, PayPal), livraison (La Poste — Colissimo). Elles ne sont jamais vendues.

6. Durée de conservation

Données clients : 3 ans après le dernier achat. Inscrits aux e-mails : 3 ans après le dernier contact, ou jusqu’à désinscription. Factures : 10 ans (obligation légale). Messages de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande.

7. Sécurité

Delini met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Le site est sécurisé (HTTPS) et le paiement est traité par des prestataires certifiés.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (panier, session). Les cookies de mesure d’audience ou publicitaires ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli via le bandeau cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

9. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer : contact@delini.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

10. Mineurs

Le site s’adresse à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.